Tivi Casper bị mất kênh: Nguyên nhân và cách khắc phục

18/02/2025

Bạn đang ngồi thoải mái trên ghế, chuẩn bị thưởng thức chương trình yêu thích. Nhưng tivi Casper của bạn bỗng dưng mất sạch kênh! Đổi kênh nào cũng "không có tín hiệu". Đừng vội hoang mang, có thể đây chỉ là vài lỗi nhỏ. Hãy cùng baohanhsuachuativi.com khám phá lý do vì sao tivi Casper bị mất kênh và cách khắc phục nhanh chóng để không bỏ lỡ những phút giây giải trí thú vị nhé!

Tivi Casper bị mất kênh: Nguyên nhân và cách khắc phục

1. Nguyên nhân khiến tivi Casper bị mất kênh

Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến sự cố tivi Casper bị mất kênh, không bắt được kênh. Để khắc phục, bạn cần biết được các nguyên nhân chủ yếu:

- Chọn sai nguồn vào: Các dòng tivi hiện nay đều có nhiều đầu vào kết nối khác nhau. Khi bạn chọn sai nguồn, tivi cũng sẽ gặp sự cố lỗi tín hiệu.

- Chọn sai quốc gia: Khi cài đặt thiết lập lần đầu tiên trên tivi, nếu bạn lựa chọn sai quốc gia thì rất có thể sẽ xảy ra lỗi tivi không có kênh do kênh truyền hình đó không tương thích với quốc gia mà bạn lựa chọn.

- Do kết nối: Do kết nối cáp hoặc anten sai cách, anten bị lỗi, hỏng, vị trí đặt ăng ten không tốt... Nếu sử dụng truyền hình cáp, có thể do lỗi từ nhà cung cấp.

- Do tivi không có DVB-T2: Hiện nay, hầu hết các tỉnh thành đều đã tắt kênh analog thông thường thành kênh kỹ thuật số. Nếu tivi không có DVB-T2, đồng thời không sử dụng bất kì một dịch vụ truyền hình trả phí nào (truyền hình cáp, truyền hình kỹ thuật số, truyền hình internet)… thì tivi sẽ bị mất hết các kênh.

>>> Xem thêm:

Hướng dẫn cách giải phóng bộ nhớ tivi Casper trong tích tắc

Hướng dẫn cách xóa kênh trên tivi Casper đúng chuẩn

2. Các bước khắc phục lỗi tivi Casper bị mất kênh

2.1. Kiểm tra nguồn đầu vào trên tivi

Đa phần các dòng tivi hiện nay có nhiều đầu vào kết nối mang đến đa dạng nội dung giải trí, tuy nhiên dễ khiến người dùng nhầm lẫn khi cài đặt. Trước hết, bạn hãy kiểm tra nguồn đầu vào trên tivi để chắc chắn rằng đã chọn đúng nguồn, giúp tivi bắt được tín hiệu để dò kênh.

Trên remote điều khiển tivi, bạn nhấn nút Source hoặc Input với biểu tượng hình mũi tên. Tiếp tục chọn mục TV, tại đây bạn chọn kết nối đang sử dụng như kênh DVB-T2, ATV, DTV,…

>>> Câu hỏi liên quan: Vì sao tivi Casper lỗi không vào được Content Store?

2.2. Chọn lại ngôn ngữ và dò kênh thủ công

Nếu tivi bị mất kênh do chọn sai quốc gia, bạn chỉ cần tiến hành cài đặt lại ngôn ngữ Tiếng Việt và quốc gia Việt Nam trên thiết bị. Hoặc sử dụng tính năng Factory Reset (tính năng Khôi phục cài đặt gốc TV) để đưa tivi về trạng thái ban đầu, thiết bị sẽ yêu cầu bạn chọn lại quốc gia, ngôn ngữ. Hãy nhấn chọn thật chính xác.

Ngoài chế độ dò kênh tự động, bạn cũng có thể dò kênh theo cách thủ công để quét được nhiều kênh hơn trong trường hợp sóng yếu.

2.3. Kiểm tra lại tình trạng ăng-ten

Một cách khác để xử lý sự cố tivi bị khóa kênh, không dò được kênh đó là kiểm tra lại vị trí lắp đặt cũng như tình trạng ăng-ten. Bạn cần đảm bảo các tiêu chí sau để tivi thu tín hiệu một cách hiệu quả:

Ăng-ten còn nguyện vẹn, không bị đổ gãy, hư hỏng.

Ăng-ten được lắp đặt đúng chuẩn kỹ thuật.

Vị trí lắp đặt ăng-ten không bị chắn bởi nhiều vật cản lớn, nhà cao tầng gây ảnh hưởng đến khả năng bắt tín hiệu.

Kết nối với ăng-ten hoặc đường cáp khác trong trường hợp ăng-ten đã quá cũ.

2.4. Kiểm tra tivi có DVB-T2 hay không

Trong trường hợp tivi của gia đình bạn không có DVB-T2 và cũng không sử dụng dịch vụ truyền hình trả phí, thì tình trạng tivi bị mất kênh sẽ xảy ra nếu bạn ở vùng không phủ sóng Analog.

Để kiểm tra, bạn hãy truy cập mục Dò kênh/Thiết lập kênh, nếu thấy có phần Dò kênh kỹ thuật số (Digital) tức là tivi có DVB-T2. Nếu không được hỗ trợ, muốn khắc phục hiện tượng tivi mất kênh, người dùng cần mua đầu thu kỹ thuật số để tiếp tục xem các kênh truyền hình kỹ thuật số ổn định hơn.

Trong trường hợp bạn đang sử dụng dịch vụ truyền hình cáp, kỹ thuật số hoặc truyền hình Internet mà tivi bị mất kênh, rất có thể kênh đã được đổi sang tần số khác.

Nếu đã thử các cách trên mà không thành công, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành hoặc thợ sửa tivi Casper tại nhà chuyên nghiệp để được hỗ trợ kiểm tra, khắc phục.

3. Kết Luận

Tivi Casper bị mất kênh có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Bạn có thể thử các cách khắc phục trên để giải quyết vấn đề nhanh chóng. Hy vọng thông tin trong bài viết sẽ hữu ích với bạn.