Tổng hợp bảng mã lỗi tivi Casper và cách sửa hiệu quả

05/02/2025
Tivi Casper là một trong những dòng tivi thông minh được nhiều người ưa chuộng nhờ giá thành hợp lý và tính năng đa dạng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng không thể tránh khỏi các sự cố xảy ra bất chợt. Hiểu được nguyên nhân không chỉ giúp bạn tìm được cách khắc phục nhanh chóng mà còn giúp kéo dài tuổi thọ của thiết bị. Vậy những mã lỗi thường gặp trên tivi Casper là gì? Hãy cùng baohanhsuachuativi.com tìm hiểu ngay sau đây.

bảng mã lỗi tivi Casper


1. Bảng mã lỗi thường gặp trên tivi Casper


Lỗi

Nguyên nhân

Cách khắc phục

Tivi bị mất nguồn

  • Cắm điện không chắc chắn, hỏng hoặc cháy cầu chì.
  • Lỗi phần mềm
  • Sự cố phần cứng bên trong tivi.

  • Kiểm tra và cắm dây cáp nguồn của tivi vào ổ điện cung cấp nguồn điện ổn định (do nguồn điện yếu nên tivi không khởi động được).
  • Thay viên pin trong điều khiển từ xa (do remote hết pin nên không thể khởi động tivi).
  • Rút cáp nguồn của tivi ra khỏi nguồn điện, đợi khoảng 30 giây và cắm lại, sau đó khởi động tivi như bình thường.

Tivi bị đen màn hình

  • Lỗi phần cứng: Panel màn hình hỏng, hỏng bo mạch…
  • Nguồn cấp điện không ổn định
  • Điều chỉnh cài đặt hình ảnh sai

  • Đối với các nguyên nhân liên quan đến phần cứng tivi, chúng tôi khuyến nghị bạn nên liên hệ với dịch vụ sửa tivi Casper tại nhà uy tín để được sửa chữa hoặc thay thế sớm nhất.
  • Sử dụng ổn áp để ổn định nguồn điện và kiểm tra lại một lượt hệ thống điện trong nhà để đảm bảo nguồn điện đủ ổn định.
  • Điều chỉnh lại cài đặt độ sáng và tương phản của tivi để xem có khắc phục được sự số không.

Tivi không có mạng internet

  • Dây cáp kết nối bị đứt gãy, hỏng.
  • Thiết lập IP không hợp lệ: Thiết lập địa chỉ IP của tivi có thể không chính xác.
  • Phiên bản firmware đã cũ cũng có thể gây ra vấn đề mạng.
  • Thiết bị ngoại vi gây cản trở: Thiết bị không dây hoặc vật cản trong nhà có thể làm giảm tín hiệu Wi-Fi.
  • Sự cố phần cứng

  • Bạn kiểm tra xem dây cáp mạng đã được kết nối đúng cách chưa hoặc dây cáp có bị hư hỏng không.
  • Kiểm tra lại cài đặt mạng trên tivi.
  • Kiểm tra bộ định tuyến xem có bị lỗi mạng không.

Ứng dụng Youtube

  • Ứng dụng không tương thích.
  • Lỗi server từ Youtube
  • Đầy bộ nhớ Cache.
  • Kết nối mạng internet không ổn định.
  • Tivi gặp lỗi phần mềm/phần cứng.

  • Khởi động lại ứng dụng hoặc cập nhật phiên bản mới nhất.
  • Kiểm tra và đảm bảo rằng phiên bản YouTube tương thích với dòng tivi Casper.
  • Cập nhật firmware hoặc khôi phục cài đặt gốc của tivi nếu cần.
  • Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng YouTube để giải phóng không gian và khắc phục tình trạng đơ, lag.
  • Kiểm tra kết nối internet và khắc phục sự cố đứt cáp quang hoặc dây mạng.

Điều khiển từ xa trên tivi không hoạt động

  • Điều khiển hết pin.
  • Cảm biến hồng ngoại bị bẩn, gây cản trở việc truyền tín hiệu.
  • Khoảng cách quá xa.
  • Lỗi kết nối với điều khiển.

  • Di chuyển đến gần tivi hơn để thao tác và đảm bảo không có vật dụng nào chắn giữa tivi và remote.
  • Thay pin cho remote.
  • Khi điều khiển tivi, không để cảm biến hồng ngoại trên remote tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời vì sẽ ảnh hưởng đến khả năng truyền tín hiệu đến tivi.

Tivi bị mất tiếng

  • Do ấn nhầm nút Mute.
  • Do video gốc bị mất tiếng.
  • Do cài đặt đầu vào âm thanh sai.

  • Kiểm tra xem bạn có ấn nhầm nút Mute không.
  • Nếu bạn kết nối tivi với các nguồn phát bên ngoài thì kiểm tra lại các dây cáp xem có được cắm chắc chắn vào đúng cổng hay chưa.

Tivi không nhận giọng nói

  • Remote bị hết pin.
  • Do remote bị mất kết nối với tivi.
  • Lỗi phần mềm/phần cứng.

  • Thay thế pin mới cho remote. Nếu remote không hoạt động sau khi thay pin, hãy sửa chữa hoặc thay thế remote.
  • Kiểm tra và đảm bảo remote đã kết nối đúng với tivi.


>>> Xem thêm:

2. Những điều cần lưu ý khi sửa tivi Casper tại nhà


Kiểm tra nguyên nhân trước: Xác định đúng lỗi, kiểm tra nguồn điện, cáp kết nối, thử khởi động lại.

Đảm bảo an toàn: Ngắt điện trước khi sửa, không tự ý tháo tivi nếu không có kinh nghiệm.

Cập nhật phần mềm đúng cách: Chỉ tải từ nguồn chính hãng, không tắt tivi khi cập nhật.

Kiểm tra điều khiển trước: Thay pin, kiểm tra mắt hồng ngoại, dọn dẹp khu vực cảm biến.

Gọi kỹ thuật viên nếu: Màn hình đen, nháy đèn đỏ, rò điện, có mùi khét hoặc lỗi không khắc phục được.

bảng mã lỗi tivi Casper 1

3. Kết Luận


Việc nắm rõ bảng mã lỗi tivi Casper giúp bạn chủ động hơn trong việc xử lý sự cố tại nhà, tiết kiệm thời gian và chi phí sửa chữa. Nếu gặp lỗi phức tạp, đừng ngần ngại liên hệ thợ chuyên nghiệp để đảm bảo an toàn. Hy vọng bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết và hẹn gặp lại!
Tags: Tin-tức ,

Tin liên quan

Nhận xét

Mạng Lưới Chi Nhánh Trực 24/7
Dịch Vụ Sửa TV Tại Các Tỉnh
Tìm kiếm dịch vụ sửa tivi tại nhà
Tin Mới Nhất

0915.313.313