Hướng dẫn cách diệt virus trên tivi Hisense

30/10/2025

Tivi Hisense ngày càng thông minh nhưng cũng dễ bị virus hoặc phần mềm độc hại xâm nhập, khiến máy chạy chậm, ứng dụng bị treo hoặc xuất hiện quảng cáo lạ. Bài viết này, Trung Tâm Bảo Hành Sửa Chữa Tivi Casper sẽ hướng dẫn bạn cách nhận biết, diệt virus và bảo vệ tivi Hisense một cách đơn giản, hiệu quả ngay tại nhà.

Dấu hiệu tivi Hisense bị nhiễm virus

1. Tivi chạy chậm, giật lag

- Khi mở ứng dụng hoặc chuyển kênh, tivi phản hồi chậm hơn bình thường.

- Menu hoặc các thao tác trên màn hình bị “đơ” hoặc treo.

2. Ứng dụng tự thoát hoặc không hoạt động

- Các ứng dụng mặc định hoặc mới cài thường xuyên bị đóng đột ngột.

- Một số ứng dụng không thể mở dù tivi vẫn kết nối Internet tốt.

3. Xuất hiện quảng cáo hoặc ứng dụng lạ

- Quảng cáo pop-up xuất hiện bất thường, ngay cả khi không đang mở ứng dụng nào.

- Một số ứng dụng lạ xuất hiện mà bạn không cài đặt.

4. Kết nối Internet chậm hoặc thất thường

- Tivi truy cập mạng rất chậm, thậm chí mạng ổn định trên điện thoại hay máy tính nhưng tivi vẫn lag.

- Một số tính năng trực tuyến không hoạt động.

5. Hiển thị thông báo lỗi lạ

- Tivi xuất hiện thông báo hệ thống hoặc lỗi không rõ nguồn gốc.

- Thông báo yêu cầu cài ứng dụng hoặc cập nhật không từ kho chính thức.

👉Có thể bạn cần: Cách giải phóng bộ nhớ tivi Sony đơn giản tại nhà

Nguyên nhân tivi Hisense bị nhiễm virus

- Cài ứng dụng ngoài không rõ nguồn gốc: Nhiều người tải file APK hoặc ứng dụng từ website lạ thay vì kho chính thức, khiến virus dễ xâm nhập vào hệ thống.

- Truy cập website chứa mã độc: Khi mở các trang web xem phim, link quảng cáo hoặc nội dung không an toàn, tivi có thể bị nhiễm mã độc ngầm.

- Không cập nhật phần mềm hệ thống: Phiên bản phần mềm cũ thường có lỗ hổng bảo mật, tạo cơ hội cho virus tấn công.

- Kết nối USB hoặc thiết bị ngoài có virus: Khi cắm USB, ổ cứng hoặc chuột, bàn phím không sạch virus vào tivi, virus có thể tự động lây lan.

- Cài đặt hoặc chỉnh sửa hệ thống sai cách: Root tivi hoặc cài ROM không chính chủ cũng khiến thiết bị dễ bị nhiễm mã độc và lỗi phần mềm.

Cách diệt virus trên tivi Hisense

Cách 1: Kiểm tra và xóa ứng dụng lạ

Virus thường ẩn trong các ứng dụng không rõ nguồn gốc.

Bước 1: Vào Cài đặt (Settings) → Ứng dụng (Apps).

Bước 2: Xem danh sách ứng dụng đang cài.

Bước 3: Nếu thấy app lạ (ví dụ: app phim, game miễn phí không từ Google Play), chọn Gỡ cài đặt (Uninstall).

👉 Đây là bước cơ bản nhưng quan trọng để loại bỏ nơi virus ẩn nấp.

Cách 2: Cập nhật phần mềm hệ thống

Hisense thường phát hành bản cập nhật để vá lỗi bảo mật.

Bước 1: Vào Cài đặt (Settings) → Giới thiệu về thiết bị (About).

Bước 2: Chọn Cập nhật phần mềm (System Update).

Bước 3: Nếu có bản mới, bấm Tải và cài đặt (Download & Install).

Sau khi cập nhật, nhiều lỗ hổng bảo mật bị vá, giúp tivi an toàn hơn.

👉Xem ngay: Dịch Vụ Sửa Tivi Tại Hà Nội

Cách 3: Cài ứng dụng diệt virus từ Google Play

- Smart tivi Hisense chạy hệ điều hành Android, vì vậy bạn có thể cài ứng dụng bảo mật giống trên điện thoại.

- Mở Google Play Store.

- Tìm và cài đặt các ứng dụng uy tín: Avast Mobile Security, AVG Antivirus, Kaspersky, ESET Mobile Security.

- Mở ứng dụng → chọn Quét toàn bộ (Full Scan).

- Chờ ứng dụng phát hiện và xóa virus.

👉 Đây là cách trực tiếp và an toàn nhất để quét sạch virus.

Cách 4: Reset tivi về trạng thái gốc (Factory Reset)

Nếu đã làm các bước trên mà tivi vẫn lỗi, bạn nên reset:

Bước 1: Vào Cài đặt (Settings) → Hệ thống (System).

Bước 2: Chọn Đặt lại (Reset) → Khôi phục cài đặt gốc (Factory Data Reset).

Bước 3: Xác nhận và chờ quá trình hoàn tất.

👉 Reset sẽ xóa toàn bộ ứng dụng, dữ liệu và virus, đưa tivi về trạng thái như lúc mới mua.

Cách phòng tránh virus trên tivi Hisense

- Chỉ tải ứng dụng từ kho chính thức của Hisense hoặc Google Play.

- Không bấm vào link lạ, quảng cáo khi xem phim hoặc duyệt web.

- Thường xuyên cập nhật phần mềm để vá lỗi bảo mật.

- Kiểm tra USB, ổ cứng trước khi cắm vào tivi.

- Hạn chế cài đặt ngoài hoặc chỉnh sửa hệ thống.

Tạm kết

Chỉ cần làm đúng các bước và chú ý cẩn thận khi sử dụng, bạn hoàn toàn có thể tự diệt và phòng tránh virus cho tivi Hisense ngay tại nhà. Một chiếc tivi sạch virus sẽ hoạt động mượt mà, ổn định hơn và giúp bạn yên tâm tận hưởng những phút giây giải trí trọn vẹn cùng gia đình.