Tại sao tivi Samsung bị mất tín hiệu và cách khắc phục?

03/05/2025

Tivi Samsung nổi tiếng với chất lượng hình ảnh sắc nét và độ bền cao. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít người dùng gặp phải tình trạng tivi Samsung bị mất tín hiệu, khiến việc xem truyền hình bị gián đoạn. Vậy nguyên nhân do đâu? Và có cách nào khắc phục tình trạng này tại nhà hay không? Hãy cùng baohanhsuachuativi.com tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.

1. Dấu hiệu nhận biết tivi lỗi không có tín hiệu

Tivi không có tín hiệu là sự cố thường gặp, có thể xảy ra trong quá trình sử dụng tivi đến từ bất kỳ thương hiệu nào. Khi mất tín hiệu, trên màn hình tivi sẽ xuất hiện thông báo No information (Không có thông tin) hoặc No signal (Không có tín hiệu) tùy từng mẫu tivi.

Lỗi này có thể hiểu đơn giản là do tivi không thể bắt được tín hiệu từ đầu thu nguồn, chứ không liên quan đến chất lượng của tivi.

>>> Tham khảo: Hướng dẫn sửa lỗi điều khiển tivi Samsung không phản hồi

2. Nguyên nhân khiến tivi Samsung bị mất tín hiệu

Sau đây là 5 nguyên nhân thường gặp khiến Tivi rơi vào tình trạng không có tín hiệu hoặc mất tín hiệu"

- Đầu thu kết nối hiện tại chưa được cắm điện vào nguồn hay chưa được khởi động.

- Các lỗi có liên quan đến dây cáp hay đến mối nối như: Đứt dây cáp, bong mối nối.

- Kết nối giữa ăng ten và đầu thu hoặc giữa đầu thu với tivi bị lỏng lẻo hoặc chưa được kết nối.

- Vị trí của ăng-ten nhà bạn bị xoay góc, thay đổi hướng so với lắp đặt ban đầu.

- Chảo bị chuyển hướng, chuyển góc bắt tín hiệu, thay đổi hướng so với lắp đặt ban đầu.

>>> Câu hỏi thường gặp: Làm thế nào để tải ứng dụng về tivi Samsung?

3. Hướng dẫn khắc phục lỗi tivi Samsung bị mất tín hiệu tại nhà

Để khắc phục lỗi tivi Samsung bị mất tín hiệu, bạn hãy thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Kiểm tra nguồn điện

Trước tiên, hãy đảm bảo rằng phích cắm điện của tivi đã được cắm chắc chắn vào ổ điện. Kiểm tra xem tivi đã được bật hay chưa bằng cách quan sát đèn nguồn (Power) có sáng không. Ngoài ra, bạn có thể nhấn nút Menu trên điều khiển để xác nhận tivi đang hoạt động.

>>> Tivi Samsung bị rò điện: Nguyên nhân và cách sửa

Bước 2: Kiểm tra kết nối giữa đầu thu và tivi

Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến tivi báo lỗi "không có tín hiệu" là do kết nối đầu vào bị lỏng hoặc chưa đúng cách. Hãy kiểm tra lại toàn bộ dây tín hiệu từ các thiết bị như đầu DVD, đầu thu truyền hình số, K+ Box hoặc cáp truyền hình. Đảm bảo tất cả dây kết nối đều được cắm chắc chắn và đầu thu đã được bật.

Bước 3: Kiểm tra dây cáp

Khi kết nối các thiết bị điện tử với tivi bằng dây cáp, tình trạng tivi không nhận được tín hiệu là khá phổ biến. Đặc biệt với cổng HDMI, bạn cần chọn đúng cổng vào (Input) tương ứng trên tivi và kiểm tra xem dây cáp có bị lỏng hay không. Ngoài ra, hãy đảm bảo dây không bị đè nén bởi vật nặng hoặc bị côn trùng, thú cưng làm hư hỏng.

Bước 4: Kiểm tra lại kết nối truyền hình cáp

Đảm bảo các thiết bị và tivi đã được kết nối ổn định. Nếu bạn sử dụng dây cáp component, hãy chắc chắn rằng các jack cắm được gắn đúng vào vị trí có màu tương ứng trên cổng kết nối component của tivi.

Bước 5: Điều chỉnh lại hướng ăng ten hoặc chảo thu sóng

Tín hiệu truyền hình có thể bị ảnh hưởng bởi thời tiết xấu, gió lớn hoặc va chạm khiến ăng ten hay chảo thu bị lệch vị trí. Hãy kiểm tra lại hướng thu sóng, đảm bảo thiết bị đang hướng đúng vị trí phát sóng và điều chỉnh lại nếu cần để phục hồi tín hiệu.

4. Kết Luận

Tình trạng tivi Samsung bị mất tín hiệu có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau như cáp kết nối lỏng, tín hiệu anten yếu hoặc lỗi phần mềm. Việc xác định đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn dễ dàng xử lý sự cố nhanh chóng và tiết kiệm chi phí. Nếu đã thử các cách khắc phục mà vẫn không hiệu quả, bạn nên liên hệ đơn vị kỹ thuật sửa tivi tại nhà uy tín để được hỗ trợ kịp thời, tránh ảnh hưởng đến trải nghiệm giải trí của gia đình.